Liderança egocêntrica

 Hoje foi um daqueles dias em que pude aprender, na prática, o que nunca deveria ser feito por um líder. Poder ver de perto atitudes que contrariam frontalmente o que eu acredito ser a liderança é como assistir a uma aula ao contrário.

Comandar não se restringe a estar em um cargo de comando. 

A própria palavra comandar tem um "co" antes de poder mandar. "Co" de cooperação, de conjunto, de comprometimento, de companheirismo. 

Liderar seria um passo acima. 

Ser líder é ser estar à frente, dar exemplo, inspirar.

Liderança não combina com ego, egoismo, egocentrismo. Um líder não pensa primeiro em si ou em seus interesses. Quando isso acontece é o prenúncio do seu fim. Perde a credibilidade, a admiração, a confiança. 

Seu destino é a solidão.

Não temos consciência das mudanças que provocamos

Nesta semana estive em uma reunião num grupo, de uma atividade nova com a qual não tinha qualquer contato, e nos foi apresentado um modelo de ata de reunião que era claramente inspirada em um modelo que foi introduzido por mim e que utilizo na instituição desde 2014.

Esse modelo de ata era totalmente diferente por que ao fazer o registro dos assuntos tratados já ia criando as tarefas com o nome do responsável e prazo de conclusão. Embora não fosse exatamente o mesmo documento, pelas suas características e formato, não tinha como não ter a mesma origem/inspiração. Uma colega que me acompanhava notou na hora e também comentou o fato. 

Isso não é maravilhoso?

Que caminhos aquela ideia (em forma de documento) seguiu desde algum dia em que eu a apresentei em algum lugar até aquele dia em que ela, aperfeiçoada por novas necessidades, me reencontrava?

Em qual momento isso aconteceu e eu sequer percebi que havia plantado uma semente.

Isso me fez pensar em quantas mudanças somos capazes de causar com nossas ações por onde passamos. 

Quantas responsabilidade isso também nos trás. 

Não nos damos conta das mudanças que causamos com nossas ações/comportamentos. Parar um pouco para pensar nisso, naquele momento e também agora, me faz viajar no tempo e busca dessas sementes. 

O que plantei ao longo da minha jornada?

Reencontro

Ontem, participando de um evento de trabalho,  reencontrei vários antigos colegas que há muito não via. A maioria nem sequer lembrava de onde conhecia,  sabia apenas que eram pessoas com quem já trabalhei um dia. Todos na mesma faixa etária e guardando no rosto as marcas do tempo. Todos com inúmeras histórias acumuladas.

Durante o evento, fomos trocando informações e fui escutando menções à mim. Foi um momento único pois, aos poucos, através dos comentários que eles faziam,  pude ir me reencontrando com fases da minha vida que eu sequer tinha muita memória. 

Mais interessante ainda foi perceber qual era a imagem que aquelas pessoas tinham de mim, através de suas próprias lembranças, já que aquela pessoa que ali estava (eu) era apenas uma imagem de alguém que, em algum momento de vida passou por elas.

Foi muito interessante quando esse confronto ocorreu mais claramente no momento onde uma dessas colegas expressou sua alegria em me reencontrar em um tempo de vida tão diferente,  relembrando a situação passada em que trabalhamos juntos e que eram (a situação e eu) tão diferentes. Ela expressou, disfarçadamente, uma surpresa - talvez por ter uma imagem de meus comportamentos e postura que não correspondia aquela que estava na sua frente. 

Segundo uma das colocações que fez, estava me vendo "sereno".

Naquele momento pude perceber o quanto mudamos. Quantas possibilidades de vida nos é apresentada e, principalmente,  o quanto a vida nos transforma. De dentro dela, no corre-corre do nosso dia a dia, muitas vezes não nos é possível perceber mas, quando temos esse tipo de oportunidade,  o véu se descortina sobre nós. 

Foi uma experiência muito gratificante reencontrar àquelas pessoas e viver esse momento de reencontro comigo mesmo.

Reconfigurações

Pronto! Atualizei tudo... menos as postagens já feitas.

Desta forma me adequo ao momento atual e posso voltar a postar livremente por aqui.

Confesso que adoro escrever, embora nunca tenha me dedicado fortemente a isso, ou pelo menos,  não da forma que deveria ou gostaria. 

Mas está aqui um espaço onde posso, nesta nova fase da vida, me dedicar a isso. 

Leitores não busco, e seria impossível encontrar nesta ferramenta tão "ultrapassada". Mas isso para mim se torna libertador. 

Poder deixar algo registrado para quem, um dia quem sabe, busque saber mais especificamente sobre mim. Um descendente talvez? Pode ser. 

Seria bem curioso. 

E aos 55 anos... o que eu teria a dizer?

Não vou negar que me assustei ao resolver revisitar este espaço e comprovar que já faz quatro anos desde a última vez que escrevi aqui. Mais que isso, perceber como a vida me mudou e como os escritos deste blog já me parecem coisa de um passado distante. 

Tempos em que minhas paixões e interesses eram bem diferente dos de agora. 

Mas a vida é exatamente assim e só a maturidade é capaz de nos proporcionar este tipo de percepção. O tempo passou e ainda passa, veloz e implacável.  Os anos correm num piscar de olhos. A urgência aumenta até por que já temos a plena consciência de que tudo passa e um dia acaba. 

Mas voltando ao blog. 

Será que ainda é lido por alguém neste mundo onde as buscas do Google são direcionadas exclusivamente pelos ganhos comerciais. Talvez nunca saberei. 

De qualquer forma, ficam aqui essas postagens para a posteridade. 

Quem sabe um dia façam sentido para alguém.

O que eu teria a dizer depois do 50?

Passei um bom tempo afastado deste Blog. São os ciclos da vida. Confesso que já não me recordo mais porque parei de escrever mas, certamente, teve a ver com falta de estímulo. O universo virtual pode ser bastante frustrante. A falta de interatividade de pequenos espaços, como o meu, exigem u m altruísmo extremo.
Mas, por que voltei? Bom, inicialmente, nem posso afirmar que voltei. Fiz esta postagem...
O fato concreto é que li recentemente um livro que apontou para o fato de que os registros virtuais que fazemos funcionam como uma memória dos aprendizados daquele momento e aprendizado é tudo nesta vida. Fiquei, portanto, com vontade de revisitar essas memórias e, porque não, manter esses registro com aprendizados atuais.
Não prometo nada mas, pode ser que continue.
O que você acha?

5 erros que profissionais geniais cometem no trabalho

Mente brilhante não é sinônimo de carreira bem-sucedida, dizem especialistas. Confira os erros mais comuns e que podem colocar todo sucesso esperado a perder

São Paulo – Uma inteligência acima da média aliada a uma boa formação acadêmica basta para sedimentar uma carreira brilhante, certo? Errado. segundo especialistas há mais competências que separaram base do topo de carreira do que sonham muitos “geninhos”. E é exatamente a falta de algumas delas que pode colocar em risco o “quase-certo”sucesso que essas pessoas acreditam que terão.
EXAME.com conversou com dois coaches que, a partir de suas experiências em atendimento a executivos, notam certos padrões de erros que as pessoas geniais estão arriscadas a cometer no trabalho. Confira quais são:

1- Subestimar os outros

A principal armadilha é se considerar o único brilhante “do pedaço”. “O erro é subestimar a própria equipe e as pessoas a sua volta”, diz Sulivan França, presidente da Sociedade Latino Americana de Coaching.

Se é um empresário, o risco é não dar o devido crédito para a sua concorrência. Entre os executivos, o perigo é ser um péssimo chefe e não conseguir atender à demanda por querer fazer tudo sozinho. “São pessoas que consideram que o outro pode até fazer bem, mas não faz como eu faço”, diz França.

2- Falta de foco

A vontade e a crença de ser capaz de abraçar o mundo é um perigo que ronda os profissionais brilhantes. “São pessoas que começam a ser bem-sucedidas em um negócio e acabam criando vários outros, achando que terão o mesmo sucesso do primeiro”, diz França. Só que não.

O empresário Eike Batista, com a profusão de suas empresas X, que o diga. “É um exemplo recente que marcou o Brasil. É inegável que ele seja brilhante, mas a falta de foco o prejudicou”, diz França.

Resultado: homem que em 2012 era o mais rico do Brasil e o 7º do mundo ficou de fora da mais recente lista de bilionários da Forbes.
Do ponto de vista de um executivo, o risco é começar a se envolver em áreas da organização que estão fora de sua alçada. “E, com isso, ele está arriscado a negligenciar a própria área”, diz França.

3- Insubordinação

A dificuldade de se subordinar é fruto da falta de confiança no gestor. “A dificuldade acontece quando ele enxerga fragilidade na sua liderança”, diz França.
Achando-se muito mais competente e genial do que seu chefe é difícil acatar suas decisões e feedbacks.

Acostumado a atingir resultados acima das expectativas e rotulado como brilhante ao longo de sua trajetória, quem teria legitimidade para dizer o contrário?

4- Não dar importância para habilidades de relacionamento

“Um dos erros mais comuns é acreditar que o conhecimento técnico e formação diferenciada são suficientes para ser competente profissionalmente, esquecendo-se das habilidades com as pessoas e da atitude diferenciada na busca do sucesso”, diz o coach executivo César Cordeiro.

O especialista diz que são três variáveis determinantes para uma carreira com reais chances de sucesso: conhecimento, habilidade e atitude.

Juntando-se as iniciais das palavras, ele cita o efeito CHA. O desequilíbrio entre estas variáveis mina as chances de ascensão profissional.

“São pessoas que podem ter profundo conhecimento sobre tudo, mas não têm habilidades de relacionamento e (ou) comunicação; ou podem até gostar do trabalho que fazem, mas não colocam atitude em se diferenciar na carreira”, explica Cordeiro.

5- Não aceitar que errou

“Até quando eu erro, eu acerto”, disse certa vez um executivo - tido como brilhante - ao coach Sulivan França.
O dono da razão nunca erra. “É que ele tem tantas evidências, foi rotulado de brilhante e sabe que tem algo a mais que acaba se perdendo na própria percepção de sua vantagem competitiva”, diz Sulivan.

No entanto, lidar como o erro, diz Cordeiro, é uma das habilidades comportamentais mais importantes para profissionais competentes.

“Para desenvolvê-la, precisa colocar atitude, tempo e esforço, e isso – de modo geral – dá preguiça para pessoas que são, ou se acham, superiores intelectualmente aos outros”, diz o especialista.

Fonte:EXAME.com

Políticas de Saúde: princípios e diretrizes do SUS

https://youtu.be/jcvKY7H7AxQ

2016 está na porta...

Já fez o seu planejamento para 2016? Ainda não? Que tal então eu te dar algumas dicas para servir de roteiro deste planejamento?
Vamos lá!

Quais as metas que você conseguiu atingir em 2015?
O que favoreceu você atingi-las? - conhecimentos, habilidades e atitudes.
Isso pode ser replicado em 2016? - anote tudo!
O que você não conseguiu realizar e que fazia parte de suas metas em 2015?
O que aconteceu? Quais foram os pontos críticos que te impediram de chegar lá? - anote tudo
O que você pode fazer em 2016 para eliminar ou minimizar esses pontos críticos?

Pronto. A partir dessas reflexões você estará melhor preparado para iniciar seu planejamento de metas para o próximo ano.

O que não realizei em 2015 e que vale a pela colocar como meta para 2016?
O que preciso realizar em 2016 para que este seja um ano sensacional?
Quais os prazos para cada meta estabelecida?
São exequíveis?
Qual será o passo a passo para realizar cada uma? - construa um plano de ação - 5w2h - para cada meta estabelecida.

Você agora está realmente pronto para iniciar o próximo ano com muito mais possibilidade de ter sucesso.

Última dica: acompanhe sistematicamente seus planos de ação, do contrário, não passam de um papel na gaveta...

Boa sorte!

Alguma pergunta?

Recebo semanalmente muitas mensagens de leitores com dúvidas e tento responder, dentro das minhas possibilidades. Normalmente essas mensagens são postadas no meu canal do Youtube ou no Goolge+.

Gostaria de abrir também este canal para uma comunicação direta com vocês. Sintam-se a vontade para me escrever e eu terei o maior prazer em ajudá-los, no que eu souber.

Sempre que receber um questionamento interessante, que ache que será útil para os demais leitores, copiarei aqui, ok.

Estou te esperando!

O que é possível apreender assistindo os vídeos de KLE621FULL no YouTube?

Apesar do jeito descontraído, linguagem simples - carregada de gírias paulistanas - e tom rebelde, os vídeos do empresário Kleber Atalla guardam nas entrelinhas uma estratégia sofisticada de marketing (ao meu ver não totalmente consciente ou planejada). Totalmente baseado no seu carisma pessoal - característica difícil  ser copiada por seus concorrentes - Kleber estabelece um dialogo envolvente com seu público que se diverte assistindo, como a um Big Brother, suas aventuras diárias no transito caótico de São Paulo "montado" na sua versão moderna do cavalo de cawboy, uma Honda Hornet 600cc. Entre as peripécias nos "corredores" formados pelos carros engarrafados, Kleber solta seus incontáveis bordões que divertem seus fãs: salve salve, desculpe a tosse, gatinha detectada, policinha policinha, e por ai vai.
Em que pese o as infrações de trânsito frequentemente cometidas, a receita é simples mas executada com maestria quando, ao invés de se fixar em manobras arriscadas e a adrenalina causada por suas incursões diárias sobre sua moto, ele assume um diálogo pessoal com seu público aproveitando as aventuras para, como um tio amigo (dai ser chamado carinhosamente pelos seus fãs de Tiozão), dar conselhos sobre o não uso de drogas, relacionamento com os pais, necessidade de estudar e até cuidado com a dengue!
E ele não para por ai. Recentemente aproveitou sua popularidade, com milhares de seguidores, para promover uma ação social da maior importância: promoveu uma grande doação de sangue em um grande hospital de São Paulo.
Claro que ele tira proveito dessa popularidade. Tem uma oficina para motocicletas e uma loja virtual para vender peças e acessórios que deve lhe render um bom sustento. Nada mais justo. Até por que, quem assiste aos seus vídeos percebe a honestidade com que ele trata deste assunto, deixando claro seus objetivos e interagindo com seus clientes no melhor estilo do que é preconizado nas estratégias de marketing de relacionamento.
Um ponto fraco, entretanto,  na sua estratégia de negócios que pode ser percebido é - ainda - um certo amadorismo com que trata a gestão de sua empresa causando problemas de entrega de produtos que podem, com o passar do tempo, arranhar sua reputação de empresário. Esse fato, entretanto, não me parece ser crítico, pelo menos no volume atual de vendas.
Atalla, pelo que entendi nos seus vídeos, foi motorista do popstar Chorão, apelido de Alexandre, cantor falecido da banda Charles Brown Júnior. A relação de saudade e respeito com que ele trata deste tema lhe rende audiência adicional dos também fãs deste cantor.
Concluindo, é muito fácil assistir a um ou dois vídeos do Kleber e fazer um julgamento precipitado de suas atitudes quando impõe 200km/h à sua moto em pleno trânsito da cidade. Um olhar mais cuidadoso, entretanto, demonstrará características positivas que podem ser aprendidas e copiadas por qualquer organização.
Quer conferir?
http://www.youtube.com/KLE621FULL

O que os outros pensam de mim importa?

imagem da internet

Sim importa. Isso chama-se feedback. Como profissionais que queremos nos destacar positivamente nas empresas é muito importante darmos atenção a estes sinais. Não podemos cometer o erro de achar que estamos sempre no caminho certo ou que temos sempre razão pois isso facilmente será confundido com arrogância.

Saber receber críticas é uma habilidade super importante que devemos nos esforçar ao máximo para desenvolver. Nem sempre isso é fácil pois como seres humanos teremos sempre a propensão a ficar na defensiva. Mas é muito importante treinar isso pois, ao deixarmos as pessoas a vontade para nos dar sua opinião, ganhamos uma ótima fonte de dicas de áreas que eventualmente precisamos melhorar.

O problema começa quando conduzimos nossas ações baseados na opinião alheia. Esse é um erro comum de pessoas inseguras ou daquelas que acham que devem agradar a todos. Esse comportamento é destrutivo e pode se transformar em uma prisão.

O feedback, como estamos chamando a opinião de terceiros, deve ser uma ferramenta de auto avaliação e melhoria e não um decreto onde temos que aceitá-los. Nem sempre a opinião dos outros estará certa ou nos será útil. o importante é justamente fazer o filtro e utilizar essas informações a nosso favor, quando necessário.

Lembre-se: ser dependente da aprovação dos outros é um grande problema.

Algumas dicas uteis:

• Na sua atividade profissional tenha Metas

• Desenvolva sua atividade da melhor maneira possível

• Seja pontual e cumpra o que prometeu

• Seja correto e ético em suas atitudes

• Monitore os feedbacks que receber, mesmo que sejam informais

• Avalie se há algo que possa ser utilizado por você para melhorar como pessoa e como profissional

• Relaxe, ninguém é perfeito... o erro está em não querer melhorar.

No mundo corporativo não há espaço para arrogância e para pessoas que acham que não tem o que melhorar. Pense nisso!

Sempre fale metade do que escuta... se conseguir!

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Escutar é diferente de ouvir! Ouvir, a gente ouve qualquer coisa: o vento, o som da rua, uma música...

Escutar é diferente. Escutar é dar atenção, é ser pró ativo, é entender - ou pelo menos tentar. É se interessar pelo outro, pelo que ele ,ou ela, tem a nos dizer. É ser curioso, no bom sentido, é querer aprender. Escutar é exercitar a humildade. É assumir que o que temos para dizer não é, necessariamente, mais importante do que nos é dito.

Ocorre que, no nosso dia a dia, damos pouca importância ao ato de escutar. Na maioria das vezes, estamos mais preocupados em falar. A maioria das pessoas é assim e é justamente ai que se estabelece um grande diferencial. Saber escutar é uma enorme vantagem competitiva.

Aprender a escutar é algo realmente muito importante e deveríamos no esforçar neste objetivo. Lembre-se: quem muito fala, muito se expõe!

Veja também algumas vantagens de quem sabe escutar:

1. Todos gostam de ser ouvidos e valorizam quem as ouve.
2. As pessoas precisam ser escutadas e sentem um enorme alívio quando isso ocorre.
3. Ao ser escutada, a pessoa cria vínculo emocional com quem a escutou. Isso cria confiança.
4. Ao escutar, aprendemos mais do que quando falamos.
5. Escutando mais do que falando erramos menos, no expomos menos, criamos menos problemas.
6. Escutar é ajudar.

Que tal hoje dar um tempinho nas cordas vocais e tirar o dia hoje para escutar mais? 

Está feito o desafio!

Como planejar para que suas Metas se transformem em realidade

Em um Post anterior tratamos da importância de se estabelecer metas para podermos conquistar nossos sonhos, nossos projetos e atingir nossos objetivos profissionais. Espero que você já tenha estabelecido as suas para 2014! Mas o trabalho não cessa no estabelecimento da Meta. Precisamos planejar o passo a passo para chegar lá.

A forma mais fácil e prática para fazer isso é a partir de uma ferramenta simples chamada planilha de Plano de Ação ou 5W2H.

Essa planilha é, basicamente, um check list de todas as ações que você tem que realizar para atingir com segurança sua Meta acrescida de prazo, responsáveis, etc.

A planilha 5W2H tem esse nome pois é composta das seguintes colunas:

What – O que será feito (etapas)
Why – Por que será feito (justificativa)
Where – Onde será feito (local)
When – Quando será feito (tempo)
Who – Por quem será feito (responsabilidade)
How – Como será feito (método)
How much – Quanto custará fazer (custo)

Essas perguntas deverão ser respondidas para cada ação do nosso planejamento.

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A dica para preencher de forma mais fácil é, após estabelecida a Meta, se concentre na coluna "O Quê", ou seja, quais as ações que você deve executar para atingir sua Meta. Somente após você ter certeza que, ao executar todas as ações planejadas nesta coluna, a Meta estará garantida, é que você deve partir para as demais colunas. Quando vai ser feita a ação, quem vai realizar, etc.

Você tem a liberdade ainda de escolher com quais colunas vai trabalhar. Por exemplo, para metas mais simples, basta usar 3 colunas: O quê, Quem e Quando. Para as Metas um pouco mais complexas, você vai acrescentando as demais colunas de acordo com sua necessidade.

No início pode até parecer complicado mas o fato é que qualquer projeto, quando é bem planejado, garante um probabilidade infinitamente maior de se obter sucesso.

Outra coisa importante é que, ao colocarmos no Plano de Ação em prática, é importante fazermos o monitoramento de cada ação, seu prazo, etc. Reveja seu plano de ação semanalmente!

Experimente! Você certamente vai notar a diferença.

Aprenda a falar em público: custe o que custar!

Se eu pudesse te dar um bom conselho para se destacar profissionalmente seria este: aprenda a falar em público.

Agora pense: se você não domina esta técnica, quantas oportunidades você já perdeu de se destacar por que teve medo de enfrentar esta situação?

Mas você quer uma boa notícia? São poucas as pessoas que já nasceram com este dom! A grande maioria das demais desenvolvem com a prática ou aprendem através de cursos ou até leitura de livros.

Na verdade, o grande problema nem é a técnica em si mas o nervosismo, a ansiedade. Muitas pessoas suam só de pensar nesta possibilidade. Travar no meio de uma apresentação...  iiirrrgh!

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Na verdade, tudo na vida é uma questão de determinação, vontade de aprender e prática, treino.

Para todos, indico a leitura de livros sobre como falar em público e, caso desejem, façam cursos específicos da área. Para os que estão no time dos que tem pânico, dou algumas dicas simples que podem lhes ajudar:

1. Comece pequeno, que tal se apresentar para duas pessoas? Seus filhos, companheiros, pais... Faça uma breve apresentação sobre qualquer assunto de interesse da família. Explique a todos seus objetivo e peça ajuda.
2. Aumente o público aos poucos. Tenho certeza de que você não terá dificuldade em arranjar amigos que queiram lhe auxiliar nesta jornada. Cinco amigos numa sala já é um bom público para iniciar. Escolha um tema de interesse de todos e faça uma apresentação de 10 minutos... que tal?
3. Comece lendo e, aos poucos, vá acrescentando opiniões a cada tópico. Com o tempo você vai ganhando confiança.
4. No próximo passo, prepare apenas os tópicos e vá desenvolvendo uma a um durante a apresentação.
5. Agora que você já avançou, que tal uma pequena apresentação no seu departamento da empresa para os colegas mais próximos. Explique seus objetivos e peça ajuda.

Pratique, pratique, pratique! Com o tempo, a confiança vem.  A simples repetição desses paços já permitem a você afastar o pânico, afinal, se apresentar em público já não será mais uma novidade.

Não duvide de sua capacidade. Muitas vezes, não conseguimos realizar algumas coisas simplesmente por que não sabíamos como fazer. Experimente!