9 de set. de 2008

Troquei de supermercado!


Claro, troquei de supermercado. E o que eu encontro? Mais confusão e menos espaço...
Fico aqui pensando com meus botões... Será a concorrência? Não seria mais interessante, mudar este foco para uma melhor experiência de compras do cliente? Facilitar?
Vou continuar procurando... se encontrar, fotografo e mostro!
Alguém ai pode me dar uma dica?
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Na gôndola seguinte...

Virei o carrinho para a "rua" seguinte do supermercado e o que eu encontrei? Mais caixas, mais dificuldade. Como querem que eu compre assim???
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Pobre cliente...

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O cliente pede passagem!!!


Alguém pode me explicar por onde o cliente passa? Quem está acompanhando meu Blog já notou que venho abordando este tema... a falta de atenção de alguns supermercados para uma coisa básica: o conforto na circulação do cliente. Querem no "espremer" no meio de "ofertas" e "promoções" sem se preocupar com o mínimo de bom senso.
Parece que a última coisa que importa é o cliente.
Na foto acima, o que me veio à mente foi: onde está o Gerente desta loja?
Nos próximos posts vou colocar algumas fotos que tirei no mesmo dia que comprova esta atitude...
Quero ler a sua opinião!
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1 de set. de 2008

Desespero de Vendas



O que os vendedores estão sendo obrigados a fazer para chamar a atenção dos clientes! Será que funciona?
Bem, além de fazer muito barulho, confesso que não percebi interesse de ninguém não...
Isso foi flagrado em pleno shopping! Aonde vamos parar!

Belo exemplo!

Esta placa estava na parede de um posto de combustíveis na BR-304 em Mossoró-RN. Nem é preciso dizer que o banheiro estava um brinco, e o serviço era muito bom. Coisas extremamente raras até em postos na capital...
Isso nos mostra que tamanho, localização, etc., não é documento. Gestão é uma questão de determinação, de querer fazer certo.
E na sua empresa, o que pode ser melhorado hoje?
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Vale Tudo?


Estava revirando meus arquivos de fotos e encontrei este registro de um tempo atrás. A publicidade é muito importante mas, será que vale a pena ocupar canteiros, sinais e coisas do gênero para isso? Será que realmente funciona? Qual o custo disso para a imagem da empresa?
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