4 de abr. de 2011

Como a sua equipe pode afetar positivamente o resultado da sua empresa?

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Você está insatisfeito com os resultados da sua empresa? As coisas não estão andando como você queria?

Que tal dar uma olhadinha para sua equipe?

Nosso artigo de hoje vai tratar exatamente disso: como a sua equipe pode afetar positivamente o resultado da sua empresa.

Gerir pessoas não é nada fácil. Às vezes dá até um desânimo. Temos a impressão que fazemos tanto e os funcionários nunca reconhecem, não é mesmo? Vivem reclamando! Quando damos algum benefício logo pedem outro. Se damos aumento, a alegria dura pouco, já tem alguém pedindo mais. Nunca estão satisfeitos! Reclamam de tudo.

Por outro lado, não recebemos em troca os resultados na proporção que gostaríamos. Já se sentiu assim? Estamos sempre cobrando e parece que nada do que fazemos dá resultado.

Mas será que é assim mesmo? Será que estamos pintando o quadro baseados na realidade ou na nossa interpretação dela?

Relacionamento é difícil mesmo! Os seres humanos são únicos e interagir com sucesso com outra pessoa demanda esforço, preparo e uma boa dose de paciência. Nos nossos relacionamentos pessoais também não é assim? Ou é tudo uma “mar de rosas”?

A questão é que a sua empresa ― para atingir seus objetivos ― depende do trabalho das pessoas e saber lidar com elas a ponto de conduzi-las, juntas, a um mesmo objetivo, realmente não é uma tarefa fácil.

A primeira dica que eu gostaria de lhe dar é a empatia. Colocar-se no lugar do outra amplia consideravelmente seus horizontes e lhe dá uma percepção muito mais abrangente dos problemas e conflitos de sua equipe. Procure observar os problemas por todos os ângulos e, principalmente, pelo ponto de vista da sua equipe. Procure encontrar soluções que atendam sempre aos dois lados. Isso provocará imediatamente um sentimento de empatia também por parte de sua equipe, que não mais lhe verá como um opositor, e sim, como um parceiro interessado no bem comum. A mesa quadrada do conflito começa a ser transformada, pouco a pouco, em uma mesa redonda de soluções.

A segunda dica é ser transparente. Divida com sua equipe suas dificuldades. Peça ajuda. Isso transformará sua relação com seus funcionários. Eles passarão a lhe enxergar como uma pessoa comum e não mais como alguém distante, inacessível. Ao expor seus problemas você despertará na sua equipe o desejo natural de ajudar.

A terceira dica é levantar uma bandeira. Pessoas não trabalham apenas por remuneração. As pessoas têm o desejo da realização. No final do dia a satisfação de sua equipe vem, principalmente, da sensação do dever cumprido. Inspire sua equipe com uma bandeira, uma causa. Pode ser a conquista de um mercado, a redução de um custo, a ampliação de uma área, a implantação de um projeto, a satisfação de seus clientes, etc. Divida com eles o planejamento e a responsabilidade de alcançar esse resultado.

A quarta e última dica é reconhecer o esforço de cada um, o sucesso alcançado e a ajuda dada. Muitos cobram, muitos dão ordens, muitos reclamam, mas poucos reconhecem. Seja você uma exceção. Dê mérito a seus funcionários. Reconheça publicamente cada pequena vitória. Não espere grandes realizações para fazer isso. Comemore cada resultado diariamente. Crie um clima de comemoração. Crie um clima de alegria. Uma equipe feliz, motivada, trabalha com mais garra. Com mais dedicação.

O sucesso é a soma final da nossa preocupação com pequenos detalhes. Faça a diferença! Seja um líder para sua equipe. Seja a inspiração deles para atingir os resultados conjuntamente estabelecidos.

Você testemunhará uma revolução nos resultados da sua empresa.

Um comentário:

Bruno disse...

Ótimo blog, é bem legal , vi seu vídeo no youtube sobre "Dicas para entrevista de emprego".