O poder do entusiasmo para a carreira profissional
Por onde tenho andado escuto reclamações do tipo: o mercado está difícil, não consigo arranjar ou manter meu emprego, não tem vagas disponíveis, etc.
Ao mesmo tempo, entro (como cliente) nas empresas e, infelizmente ainda acontece com certa frequência, de eu ser atendido com indiferença, apatia e desmotivação.
Não soa como algo estranho para você também? Não parece um contra-senso?
De fato não existem vagas sobrando nas boas empresas, a maioria já estão com seus quadros completos. Mas isso, nem de longe, significa que elas não estejam precisando de você. E se você já faz parte desta empresa, também não significa que seu objetivo já foi alcançado.
O que os clientes buscam, e muitas vezes não encontram quando nos visitam, é um ingrediente que nunca deixará um bom profissional fora do mercado: Entusiasmo!
Entusiasmo é mais que uma simples palavra, é brilho nos olhos, atitude, iniciativa, é olhar para um cliente e enxergar uma pessoa com necessidades, desejos, inseguranças, dúvidas.. É aproveitar esta oportunidade única de fazer a diferença. É perceber que tem em suas mãos o poder de ajudá-lo a realizar seus sonhos.
Não menospreze esse poder!
Quando você for participar da próxima entrevista de emprego, busque dentro de si esse entusiasmo e poderá ter uma bela surpresa. Se você já é parte de uma equipe, desabroche em você este entusiasmo e você verá seus clientes se multiplicarem. O cliente é carente de bom atendimento e vai, com certeza, querer repetir esta experiência com você.
Na verdade, o que eu realmente tenho percebido nos meus contatos profissionais são empresários procurando exaustivamente não apenas por pessoas qualificadas, mas, principalmente, pessoas entusiasmadas e que, através de suas atitudes, contagiem e entusiasmem seus clientes de tal forma que eles se transformem em fãs e sempre escolham sua empresa como a melhor opção para suas compras.
Lembre-se, você pode até não ser o profissional mais capacitado ou qualificado do mercado, mas com certeza, conseguirá ou manterá seu emprego sendo o mais entusiasmado elo de ligação entre a empresa e seus clientes.
O mercado agradece!


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